Selasa, 19 November 2019
  • Home
  • Peristiwa
  • Kemenag Optimis Indeks Kepuasan Haji 2019 Capai 85,30

Kemenag Optimis Indeks Kepuasan Haji 2019 Capai 85,30

Selasa, 01 Oktober 2019 16:15:00
BAGIKAN:
BERITASUMUT.COM/IST
Beritasumut.com-Kementerian Agama (Kemenag) optimis indeks kepuasan haji 2019 meningkat dari tahun sebelumnya atau mencapai angka 85,30. Sebelumnya, pada musim haji 1439H/2018M, berdasarkan survei yang dilakukan Badan Pusat Statistik (BPS), Indeks Kepuasan Haji Nasional berada pada angka 85, 23. 
 
Hal ini disampaikan Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nizar Ali saat membuka Evaluasi Layanan Akomodasi, Transportasi, dan Konsumsi di Arab Saudi 1440H/2019M seperti dilansir dari laman kemenag, Selasa (01/10/2019).
 
"Alhamdulillah masa operasional haji telah selesai kita laksanakan, dan segera pada tanggal 8-10 Oktober mendatang kita akan melakukan evaluasi secara nasional. Saya optimis, indeks kepuasan jemaah haji tahun ini akan meningkat,” ujar Nizar.
 
Sikap optimis Nizar bukan tanpa alasan, menurutnya selama masa operasional, Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) kerap mendapatkan apresiasi. Bukan hanya datang dari jemaah, apresiasi juga datang dari DPR maupun DPD yang bertugas sebagai pengawas haji dan negara lain. “Apresiasi terhadap penyelenggaraan haji Indonesia tidak hanya dilontarkan oleh pemerintah Arab Saudi, tapi juga dari Malaysia, Turki dan Somalia. Dan rata-rata menyampaikan bahwa penyelenggaraan haji Indonesia lebih baik dari tahun sebelumnya,” kata Nizar yang didampingi oleh Kepala Kanwil Jawa Barat Bukhari. 
 
Hal ini menurut Nizar harus menjadi pemicu bagi Pemerintah Indonesia untuk terus memperbaiki pelayanan haji di tahun yang akan datang. “Jangan lupa semboyan kita, syukuri haji dengan terus berinovasi,” tandasnya kepada peserta evaluasi yang terdiri dari Kabid Penyelenggara Haji dan Umrah dari seluruh Indonesia serta perangkat PPIH Arab Saudi 1440H/2019M. 
 
Sementara, Direktur Pelayanan Haji Luar Negeri Sri Ilham Lubis juga mengungkapkan rasa syukurnya atas berakhirnya masa operasional haji di Arab Saudi pada 15 September lalu. “Alhamdulillah secara umum layanan akomodasi, konsumsi dan transportasi di Arab Saudi dapat berjalan dengan baik dan lancar, walaupun pada tahun ini ada tambahan 10.000 jemaah,” kata Sri Ilham. 
 
Berdasarkan catatannya, sekurangnya ada empat inovasi haji 2019 yang mendapatkan sambutan baik dari masyarakat, yakni penempatan jemaah di Mekkah berdasarkan zonasi, pengurusan bagasi oleh maktab wukala almuwahhad, penyediaan AC di Arafah, dan terakhir penerapan EYAB untuk kepulangan jemaah.(BS09)
 
 
T#g:HajiKemenag
  komentar Pembaca
  Berita Terkait
  • 6 hari lalu

    Wamenag Zainud Tauhid Harap Polemik Ucapan Salam Dihentikan

    Beritasumut,com-Wakil Menteri Agama (Wamenag) Zainut Tauhid Sa'adi berharap, semua pihak menghentikan perdebatan masalah ucapan salam. Wamenag

  • 2 minggu lalu

    Kemenag Tarik Peredaran Buku Aqidah Akhlak Terbitan Gema Nusa

    Beritasumut.com-Buku Kerja Siswa (BKS) “An-Najah” untuk siswa kelas VII Madrasah Tsanawiyah, Mata Pelajaran Aqidah Akhlak, terbitan CV.

  • 3 minggu lalu

    Pemprovsu Dukung Kanwil Kemenag Sumut Gelar Jambore Siswa Lintas Agama

    Beritasumut.com–Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) mendukung rencana kegiatan Jambore Siswa Lintas Agama yang akan digelar

  • 3 minggu lalu

    Kemenag RI Bahas Penanganan Kasus Haji Khusus

    Beritasumut.com-Ada saja persoalan atau kasus yang terjadi dalam penyelenggaraan ibadah haji khusus. Hal ini meniscayakan pengawasan yang fokus dan

  • 3 minggu lalu

    Grand Final Kompetisi Robotik Madrasah 2019, 150 Tim Lolos Seleksi

    Beritasumut.com-Direktorat Kurikulum Sarana Kelembagaan dan Kesiswaan (KSKK) Madrasah telah menyelesaikan seleksi pendaftar Kompetisi Robotik Madra

  • Copyright © 2010 - 2019 Portal Berita Sumatera Utara. All Rights Reserved.