Jumat, 23 Februari 2018
  • Home
  • Peristiwa
  • BPS Rilis Tiga Aspek Layanan Akomodasi Haji yang Sangat Memuaskan
pilkada beritasumut.com

BPS Rilis Tiga Aspek Layanan Akomodasi Haji yang Sangat Memuaskan

Rabu, 15 November 2017 16:30:00
BAGIKAN:
BERITASUMUT.COM/IST
Beritasumut.com-Badan Pusat Statistik (BPS) telah merilis hasil survei indeks kepuasan jemaah haji Indonesia (IKJHI) pada penyelenggaran haji 1438H/2017M. Secara umum, indeks kepuasan jemaah naik 1,02 poin dibandingkan tahun sebelumnya. IKJHI tahun 2017 mencapai 84,85 sedang IKJHI 2016 adalah 83,83. Keduanya masih dalam kategori memuaskan.
 
Dilansir dari kemenag.go.id, Rabu (15/11/2017) dari layanan tersebut ada beberapa layanan yang indeksnya sudah sangat memuaskan. Dalam hal akomodasi haji misalnya, ada tiga aspek layanan  yang hasil surveinya sudah di atas 85. “Kalau dilihat secara lebih rinci, ada tiga aspek pelayanan akomodasi yang masuk dalam kategori sangat memuaskan,” terang Tim Survei IKJHI BPS Wahyudin.
 
Aspek pertama adalah layanan petugas saat menyambut dan melepas jemaah. Indeks kepuasan atas layanan ini sangat memuaskan, mencapai  87.74. “Ini menjadi aspek pelayanan dengan kenaikan indeks tertinggi, mencapai 2.31 point. Pembekalan yang dilakukan Kemenag kepada petugas sebelum berangkat untuk memotivasi mereka agar memberikan layanan terbaik, sepertinya mendorong petugas untuk memberikan layanan terbaiknya,” tambahnya.
 
Aspek kedua adalah kemudahan akses akomdasi ke tempat ibadah. Indeks kepuasan layanan ini mencapai 85.11, sudah di atas 85 sehingga masuk kategori sangat memuaskan. Sedang aspek ketiga adalah keamanan dan ketertiban dengan indeks 85.08. “Sebagian besar jemaah merasa aman dan layanan ini sangat memuaskan. Meski demikian, masih ada penurunan layanan akomodasi pada beberapa aspek lainnya, yaitu: kapasitas kamar, fasilitas hotel (terutama terkait jemuran dan antrian lift), serta cara pengaturan kamar," pungkas Wahyudin. (BS02)
T#g:BPSHajiIndeks KepuasanKemenagMusim Haji
ceritasumut.com
  komentar Pembaca
  Berita Terkait
  • 23 jam lalu

    Wakil Gubernur Sumut: Ulama Berperan Antisipasi Dini Kekerasan Perempuan dan Anak

    Beritasumut.com-Seusai mengunjungi Kabupaten Tapanuli Selatan (Tapsel), pada hari ketiga Kunjungan Kerja (Kunker) Wagub Sumut ke Kabupaten/Kota di

  • 3 hari lalu

    Walikota dan BPN Segera Terbitkan Sertifikat Tanah di Seluruh Kota Sibolga

    Beritasumut.com-Wakil Gubernur Sumatera Utara (Wagubsu) Dr Hj Nurhajizah Marpaung SH MH, mengatakan agar Pemerintah Kota dan BPN membuat semua bida

  • 4 hari lalu

    Wagubsu Ajak Masyarakat Cegah Kekerasan dan Traficking

    Beritasumut.com-Wagubsu Nurhajizah Marpaung mengajak kepada seluruh masyarakat khususnya masyarakat Kota Sibolga untuk menutup pintu-pintu masuknya

  • 3 minggu lalu

    Kedokteran Nuklir di RSUP Haji Adam Malik Medan Masih Sebatas Deteksi Penyakit

    Beritasumut.com-Model Kedokteran Nuklir Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Haji Adam Malik untuk saat ini masih sebatas mendeteksi penyakit dan belum me

  • 3 minggu lalu

    RPP Jaminan Produk Halal Masih Disusun Pemerintah

    Beritasumut.com-Pemerintah tengah menyusun Rancangan Peraturan Pemerintah (RPP) yang menjadi turunan dari UU No 33 tahun 2014 tentang Jaminan Produ

  • Copyright © 2010 - 2018 Portal Berita Sumatera Utara. All Rights Reserved.